Privasi Anda Dilindungi Sepenuhnya

Dasar Privasi ini dikeluarkan oleh royal47 ("kami", "platform kami") dan terpakai kepada semua individu yang mendaftar akaun, melawat laman web royal47.best, atau menggunakan sebarang perkhidmatan yang ditawarkan oleh platform kami. Dengan mendaftar akaun atau meneruskan penggunaan perkhidmatan kami, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan terma-terma yang ditetapkan dalam dasar ini.

Skop dasar ini merangkumi pemprosesan data peribadi dalam konteks pendaftaran akaun, transaksi kewangan, aktiviti permainan, komunikasi dengan pasukan sokongan, serta penggunaan teknologi penjejakan laman web.

Kami mengumpul dua kategori maklumat utama: maklumat yang anda berikan secara langsung, dan maklumat yang dikumpulkan secara automatik melalui penggunaan platform kami.

Maklumat yang anda berikan secara langsung:

• Nama penuh seperti yang tercatat dalam dokumen pengenalan rasmi (MyKad atau pasport)
• Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit yang aktif
• Tarikh lahir bagi tujuan pengesahan had umur (21 tahun ke atas)
• Maklumat akaun e-wallet atau butiran kaedah pembayaran untuk deposit dan pengeluaran
• Salinan dokumen pengenalan diri apabila diminta untuk proses verifikasi identiti

Maklumat yang dikumpulkan secara automatik:

• Alamat IP dan maklumat peranti (jenis peranti, sistem operasi, pelayar web)
• Data sesi log masuk termasuk tarikh, masa dan tempoh sesi
• Sejarah aktiviti permainan dan rekod transaksi kewangan dalam platform
• Kuki (cookies) dan data teknologi penjejakan laman web yang serupa

Semua maklumat yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan diperlukan bagi operasi platform royal47. Kami tidak memproses data untuk tujuan selain daripada yang dinyatakan di bawah:

• Memproses pendaftaran akaun baharu dan mengesahkan identiti ahli
• Memproses deposit, pengeluaran dan transaksi kewangan lain melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX, Boost, ShopeePay serta aset kripto
• Mematuhi keperluan undang-undang pencegahan pengubahan wang haram (AML) dan keperluan Kenali Pelanggan Anda (KYC)
• Menyediakan perkhidmatan sokongan pelanggan melalui live chat dan e-mel
• Mengesan dan mencegah penipuan, akses tanpa kebenaran atau penyalahgunaan platform
• Menganalisis corak penggunaan bagi tujuan penambahbaikan produk dan perkhidmatan
• Menghantar maklumat penting berkaitan akaun dan transaksi anda

royal47 tidak berkongsi maklumat peribadi ahli kepada pihak luar kecuali dalam keadaan-keadaan berikut yang terhad dan terkawal:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: Maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi melalui penyedia e-wallet dan perkhidmatan pembayaran yang kami gunakan, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pihak berkuasa berkanun: Apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah, kami mungkin perlu mendedahkan maklumat tertentu kepada badan pengawal selia atau pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang.
• Pembekal teknologi: Rakan kongsi teknikal yang membantu mengoperasikan infrastruktur platform kami, tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang mematuhi piawaian perlindungan data antarabangsa.

Dalam semua situasi perkongsian, kami memastikan bahawa pihak penerima mematuhi obligasi kerahsiaan dan perlindungan data yang setara dengan piawaian yang kami terapkan sendiri.

Sebagai ahli royal47, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan data peribadi anda. Hak-hak ini boleh dilaksanakan dengan menghubungi pasukan sokongan kami:

• Hak Akses: Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
• Hak Pembetulan: Sekiranya maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan dilakukan.
• Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda daripada sistem kami, tertakluk kepada keperluan undang-undang penyimpanan rekod.
• Hak Membantah: Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung.
• Hak Mudah Alih Data: Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada perkhidmatan lain.

Kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, kemusnahan atau pendedahan yang tidak disengajakan.

• Penyulitan SSL/TLS untuk semua pemindahan data antara pelayar anda dan pelayan kami
• Penyimpanan kata laluan dalam bentuk hash yang tidak boleh dipulihkan
• Kawalan akses berperingkat untuk kakitangan dalaman berdasarkan keperluan jawatan
• Pemantauan berterusan untuk mengesan aktiviti mencurigakan atau cubaan pencerobohan
• Prosedur makluman insiden yang telah ditetapkan sekiranya berlaku pelanggaran data

Walaupun kami berusaha keras untuk menjamin keselamatan data anda, tiada sistem transmisi data melalui internet yang boleh dijamin 100% selamat. Anda digalakkan untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan mana-mana pihak.

Laman web royal47.best menggunakan kuki (cookies) dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan mengumpul maklumat analitik tentang penggunaan platform.

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas laman web seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan.
• Kuki Keutamaan: Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa dan keutamaan paparan.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan platform bagi tujuan penambahbaikan.

Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Namun, perlu diketahui bahawa penyahaktifan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi sepenuhnya laman web ini.

royal47 berhak untuk meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data, keperluan undang-undang atau penambahbaikan perkhidmatan kami. Sebarang pindaan yang ketara akan dimaklumkan kepada ahli berdaftar.

Penggunaan berterusan platform kami selepas tarikh berkuat kuasa pindaan tersebut akan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.